「自分の人生を自分でデザインする生き方」
案内人のTERUです。
以前、ケーススタディーとして、こちらの記事(サウスウエスト航空の躍進の秘密は、独特な採用試験だった!)を取り上げました。
今回は、カナダの航空会社が利用客に行った”粋なサプライズクリスマスプレゼント”の動画をご紹介!!
この動画が公開されたのは2013年ですが、世界中で7800万回以上再生されています。
12月になると、「あっ、そう言えば!」という事で、毎年この時期に再生回数が伸びるとか伸びないとかw
【目次】
1.West Jetとは?
2.West Jetを有名にしたクリスマス・サプライズ
3.プレゼントを受け取った乗客たちの笑顔、驚きの顔、涙
4.動画を使ったマーケティング
”粋なサプライズクリスマスプレゼント”を行った会社は、ウェスト・ジェット(West Jet)カナダ・アルバータ州のカルガリーに本部を置くカナダ第2位の航空会社。
未装備機材ではタブレット端末の有料貸出を行っている。
2015年からは、機内での有料無線インターネット接続を含めた『ウエストジェット・コネクト』の導入を開始した。
ボーイング767-300ER型機では、座席幅とシートピッチを拡大し、リクライニングの角度をさらに深めた『Plus』シートが設定されている
(Wikipediaより)
West Jetを一躍有名にしたのは、West Jet Christmas Miracle: real-time giving と題された動画ですね!
【動画の中身】
Twas a Night Before Christmas…
(”それは、とあるクリスマスの前の日の出来事。。。”)で始まります。
待合ロビーに置かれた巨大スクリーン
クリスマス当日、そのスクリーンにチケットをスキャンするとサンタとお話できる
「クリスマスプレゼント、何が欲しい??」
とサンタに聞かれ、各々の欲しいものを言う乗客たち
小さい子供は、不思議そうにサンタを見ています!
その映像は、別の場所でモニタリングされています!
↓↓↓
到着予定の空港から、一目散にモールやBest Buy(家電量販店)に向うWest Jetスタッフ達
この後、何が起こるか知らない乗客たち
飛行機が目的地に到着!
この続きが気になる方は、こちらの動画をどうぞ!!!
双子の為のおもちゃをゲットした夫婦
航空券をゲットした女性
タブレットをゲットし、「No Way!!」と叫ぶ子供
デジタルカメラをもらって喜ぶお母さん
まさかの大型テレビをゲットした家族
↓↓↓↓
従業員の方も乗客の方も、皆さん本当に素敵な笑顔!
本当に、素敵で粋なサプライズクリスマスプレゼントですね!!!
今はテレビの広告費は減り、各企業はインターネットへの広告費へとシフトしています。
インターネットの普及率は凄いものがあり、日本国内では2022年にはネット広告がテレビ広告を抜くというデータもあります。
今後は、大企業だけが広告を出せる時代ではなく、個人が広告を出し個人で稼ぐ時代の到来ですね。
徐々にそうなってはいますが、大企業よりも動きが早く無駄なしがらみがない個人による「動画、SNSを使った個人ブランディング」が時代の流れを作りそうですね!!
次回の記事では、SNSを使い爆発的に販売、知名度が増えた事例を挙げたいと思います!
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